Conditions Générales de Vente  – Glamping Emeraude

Présentation du site
Le site est exploité par Glamping Emeraude, qui s’efforce de fournir des informations exactes et à jour. Cependant, celles-ci ne constituent pas un guide infaillible des produits et services proposés.

Commerçant

Glamping Emeraude 
Adresse : Glamping Resort Émeraude, Arbre sur un îlot rocheux, 29170 Fouesnant

Produits et Services

Achats en ligne de billets, produits dérivés, et autres services.

Les prix incluent la TVA et tous frais applicables.

Commandes et Paiements

Sélectionnez vos articles, ajoutez-les au panier, et suivez les étapes de confirmation.

Moyens de paiement disponibles :

  • Carte de crédit/débit (sécurisé via WSPay).
  • Modes acceptés : Visa, Mastercard, Diners, espèces, facture pro forma.
  • Paiement par virement bancaire en ligne.

Une confirmation de commande sera envoyée par email.

    Droit de Rétractation

    Résiliation possible dans un délai de 14 jours après réception du produit.

    Retour des produits à vos frais, dans leur état d’origine.

    Garantie et Réclamations

    Glamping Emeraude est responsable des défauts matériels des produits.

    Réclamations à adresser par email à : glampingresort.emeraude@emeraude.com.

    Confidentialité

    Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour les services nécessaires.

    Sécurisation des données conforme aux normes en vigueur (cryptage SSL).

    Conditions spécifiques pour les billets

    1. Accès réservé aux +18 ans.
    2. Les billets sont nominatifs et non transférables.
    3. Aucun remboursement en cas de perte ou vol.
    4. En cas d’annulation par Glamping Emeraude, un remboursement complet est garanti.

    Droits d’auteur

    Tout le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit d’auteur. Il est interdit de copier, reproduire ou utiliser le contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable. Le site ne peut être utilisé qu’à des fins personnelles et légales.

    Réservations et annulations

    Réservation : Confirmée après paiement d’un acompte de 30 %. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou espèces.

    Annulation :

      • Meilleur tarif disponible : Remboursement de l’acompte possible si annulé au moins 30 jours avant l’arrivée. Sinon, aucun remboursement.
      • Tarif non remboursable : Paiement intégral à la réservation, sans possibilité de remboursement.

    Non-présentation : Le montant total est dû.

    Arrivée et départ

    • Arrivée : À partir de 16h. Prévenir en cas d’arrivée tardive.
    • Départ : Avant 10h.

    Hébergement inclus

    Logement, internet, parking, draps, serviettes, nettoyage final, piscine privée.

    Le nettoyage final exclut la vaisselle et les ordures non ramassées (des frais peuvent s’appliquer).

     Caution et dommages

    Une caution de 500 € est demandée à l’arrivée (en espèces ou carte). Elle est restituée après vérification du logement.

    Taxe de séjour

    • Adultes : 0,90 € par nuit.
    • Enfants de 12 à 18 ans : 0,45 € par nuit.

    Règles générales

    Animaux non admis.

    Stationnement gratuit, mais non sécurisé.

    Objets de valeur : Utiliser le coffre-fort.

    Politique de confidentialité

    Les données personnelles collectées sont protégées et utilisées pour améliorer nos services conformément au RGPD.

    Pour toute question, contactez-nous par email à glampingresort.emeraude@emeraude.com ou par téléphone au 02-98-25-25-00.